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Chargé de clientèle véhicules de location H/F

  • Permis requis

Description

Rejoindre le Groupe DELBOS représente l’opportunité d’intégrer une holding familiale et dynamique de plus de 70 ans d'existence !

 Le groupe est composé de plusieurs structures :

  • Les sociétés Cars Delbos, Fiageo et Aquitaine Cars, présentes sur l’ensemble des modes de transport routier de voyageurs dans le Lot, la Corrèze, Dordogne, Gironde et Lot-et-Garonne.

  • Le réseau d'agences FITOUR Voyages, implanté dans 8 départements.

  • Le réseau d'agences de location de véhicules AVIS Delbos Location, implanté dans 6 départements.

L'ensemble des services supports des entreprises (finance, RH, communication...) est centralisé au Groupe Delbos à Figeac (46).

 Le Groupe partage des valeurs fortes : inclusion, famille, cohésion, partage, innovation... REJOIGNEZ NOUS !

Mission

Au sein de notre agence AVIS Delbos Location de Rodez (12), nous recherchons un Chargé de clientèle de véhicules de location H/F.

Nous proposons, à la location courte et moyenne durée, une gamme de véhicules allant du véhicule de tourisme aux utilitaires pour des clients professionnels et particuliers.

Les missions seront les suivantes :

Sous la responsabilité du responsable d’agence, vous assurez l’ensemble des tâches liées à la location de véhicule :

  • Accueillir la clientèle (au comptoir / par téléphone)

  • Conseiller sur les produits et services proposés par l'entreprise

  • Enregistrer, modifier ou annuler les réservations

  • Etablir et suivre les contrats de location

  • Gérer la facturation des contrats et des dommages

  • Préparer / nettoyer les véhicules

  • Livrer / convoyer et reprendre les véhicules

  • Etablir, transmettre et classer tous documents internes, administratifs et comptables.

Profil

Profil recherché :

  • Doté d’un bon relationnel, vous êtes rigoureux, organisé et dynamique. Avoir le sens des priorités est un vrai plus.

  • Un bon niveau en anglais est exigé.

  • Vous maîtrisez l'outil bureautique et tableur.

  • Permis B exigé depuis 1 an.

Conditions :

  • Contrat : CDI

  • Horaires : Le poste est rythmé par la saison touristique locale. A ce titre, les horaires de ce poste sont modulés sur l’année : durée hebdomadaire de travail : 35/semaine du lundi au samedi midi (le dimanche en saison).

  • Salaire : selon expérience

  • Lieu : Salles-la-Source (12)

Nos avantages :

  • Formation en interne.

  • Mutuelle intéressante.

  • Mise en place de challenges avec prime (en haute saison : de mai à septembre).

  • Prime en fin d’année au bout d’un an d’ancienneté.